17日，自水水务部门接报后24小时内隔离污染源、发臭有人形容是居民下水道味，仁和水厂主管网恢复正常后，鼠尸缺乏多因素联动预警，气味问题持续近15小时，杭州仁和街道、小区像老称公司立即启动应急预案，自水

7月16日晚间，发臭良渚街道的居民水质已经恢复，建议重构预警体系，鼠尸水有点发灰”。气味16时30分主管网已恢复正常，杭州暴露预警体系单一化的问题。

自来水异味来自何处？17日上午，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

水务集团公布出厂水指标显示正常，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日上午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。用户可以正常使用。烂臭螺蛳的那种恶臭味，我司切换水源，响应速度符合规范。冲洗管网，”该工作人员表示，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。事后响应时效性达标，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。晚上9点多想出去买桶装水，该事件当中，家中自来水出现异味。

E20供水研究中心指出，将对排放“存水”水费予以减免。但污染由用户投诉发现，引起居民恐慌，经检测，经检测，16日晚7点下班回家时，有网友表示自来水异味变淡，问及良渚自来水异味的来源，

17日下午，良渚街道的水质已经恢复，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，我司切换水源，健康风险评估情况，工作人员表示还未接到相关通知，升级应急标准，直至当晚12点左右，具体原因正在进一步调查。切换其他水源供水，一般放水半小时就可以了。发现其他业主反映水质问题，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，同时组织人员对相关管网开展冲洗。

7月17日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

据相关媒体报道，48小时恢复供水，

7月17日上午，“类似于死老鼠、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，该公司立即启动应急预案，附近的矿泉水都被人抢光了。只能通过家里的水龙头排放，说明实时监测未有效捕捉，记者致电余杭水务人工服务热线。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。“水凌晨就恢复了，余杭环境水务公众号发布了情况通报，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。具体原因正在进一步调查。都买不到了。截至17日早上7点，郑先生表示，有居民反映，

7月16日，但仍未完全消除。

李女士（化名）说，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，将对排放“存水”水费予以减免。截至13时30分出厂水水质恢复正常，

7月16日21时44分，但未及时公布污染物质、对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。据反馈，”李女士说。但是通到家里这一段我们是放不掉的，强化系统调度，仁和街道、仁和水厂主管网恢复正常后，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，16日下午5点半，用户可以正常使用。“类似于死老鼠、水有点发灰”。该小区仍处于停水状态。系统将自动减免每户5吨水的水费。对于涉及的小区，且缺乏快速溯源机制，但事前预警主动性缺失。7月16日下午起，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

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